UPGRADE TO EXCELLENCE

Možnosti a náležitosti objednání

Ke všem našim doktorkám se lze objednat pouze formou zprávy na WhatsAppu. Nové klienty přijímají pouze MUDr. Tereza Švejdová a MUDr. Simona Barabasová. MUDr. Sachajaana Marada nové klienty na zákroky už dlouhodobě nepřijímá, přijímá je pouze na komplexní konzultace. K našim pleťovým terapeutkám se lze objednat online přes náš rezervační formulář.

Co dělat, když nepřišel potvrzovací e-mail/SMS

Potvrzovací zpráva chodí vždy dva dny před termínem (v případě pondělního termínu v pátek a v případě úterního v pondělí). Je nutné, abyste svou účast potvrdili odpovědí ANO/NE – podle toho, zda se na daný termín můžete dostavit. Pokud tuto SMS nepotvrdíte do 24 hodin před uskutečněním termínu, bude automaticky zrušen a nabídnut jinému klientovi. V případě, že Vám nepřišla potvrzovací SMS, neváhejte se nám ozvat na WhatsAppu a termín potvrdit manuálně. To samé i v případě, že nejde na potvrzovací SMS odpovědět.

Jak a kdy nejpozději změnit/zrušit termín

V případě změny/zrušení termínu nás vždy kontaktujte formou zprávy na WhatsAppu. Termín lze změnit/zrušit nejpozději 24 hodin před jeho uskutečněním (v případě pondělního termínu je zrušení nutné nejpozději v pátek do 19:00). V případě zrušení rezervace méně než 24 hodin předem Vám bude účtován storno poplatek 1000 Kč.

Jak se vyhnout blacklistu

Snažíme se o co nejlepší proklientský přístup, a proto vždy každého klienta žádáme o včasné potvrzení termínu (nejlépe v den přijetí potvrzovací SMS). Proto pokud víte, že daný termín z nějakého důvodu nestíháte, prosíme Vás buď o včasné zrušení nebo přesunutí. Pokud se Vám na podruhé podaří, že termín potvrdíte, ale nedorazíte bez omluvy, jsme nuceni Vás přidat na náš blacklist. Děláme to velmi neradi, ale abychom mohli nabízet co nejlepší služby, musíme mít i spolehlivé klienty.

Návod na MHD

Sídlíme kousek od zastávky metra i tramvaje Křižíkova. Při výstupu ze stanice metra se dáte doprava, za pobočkou Bageterie Boulevard doleva, a potom pořád rovně až ke vnitrobloku Karolina Plazza. Vejdete podchodem dovnitř a naše klinika je kousek u podchodu naproti pobočce Můj jogurt. V případě, že vystoupíte na zastávce tramvaje, tak se buď můžete dát stejnou cestou jako od metra, anebo můžete jít rovně směrem k Lidlu, vedle něj je vchod do vnitrobloku Karolina Plazza, kterým projdete až na konec “ulice” a poté se dáte doleva, na konci ulice doprava a jste hned u nás. Opět se můžete orientovat podle pobočky Můj jogurt, vchodové dveře máme naproti.

Návod na parkování

Vlastní parkování naše klinika bohužel nenabízí, ale můžete parkovat na ulici na modrých zónách (např. v ulici Šaldova, Křižíkova nebo Pobřežní) nebo případně v podzemní garáži Lidlu (prvních 60 minut zdarma).

Možnosti financování

Platby pomocí úvěru neposkytujeme.

Vouchery

Chcete-li potěšit své blízké dárkovým voucherem k nám na kliniku, stačí se u nás zastavit osobně nebo se ozvat formou zprávy na WhatsAppu a my s Vámi dořešíme detaily. Každý voucher má svůj vlastní kód a je platný 6 měsíců od data zakoupení. Lze jej uplatnit nejen na jakýkoliv zákrok nebo ošetření, ale i na ZO Skin kosmetiku (zakoupenou na klinice ne na e-shopu), kterou u nás nabízíme.

Kontraindikace:

Všechny naše zákroky jsou kontraindikované v těhotenství a při kojení, při akutním respiračním onemocnění, výsevu oparu či exacerbaci kožního onemocnění. Povoleno je používání kosmetiky ZO Skin kromě sér s retinolem.

Opalování a samoopalování

Kůže nesmí být opálená či samoopálená při laserové epilaci či při IPL zákroku Lumecca. Po injekčních zákrocích, jako jsou např. aplikace výplňových materiálů, mezoterapie či botulotoxinu pobyt na slunci není kontraindikován, ale po dobu 14 dní nesmí docházet k zahřívání ošetřované oblasti. Po chemickém peelingu, microneedlingu, Morpheus8, Lumecce a laserové epilaci se pobyt na slunci a opalování nedoporučuje po dobu 1 měsíce a doporučuje se každodenní aplikace vysokého ochranného faktoru SPF 50. Totéž platí po depigmentačním ošetření Cosmelan peel po dobu 3 měsíců.

Fyzická aktivita, létání

U laserové epilace nejsou kontraindikace ani v den ošetření. U dalších zákroků je oboje možné již další den po ošetření. Dlouhé lety či větší fyzická zátěž se nedoporučují při vzniku většího otoku u injekčních čí přístrojových ošetření do doby splasknutí otoku.

Alkohol

Kromě laserové epilace se u všech ostatních zákroků nedoporučuje konzumace alkoholu v den ošetření a dále nadměrná konzumace po dobu 3 dnů, při vzniku výraznějšího otoku po jakémkoliv zákroku do doby splasknutí otoku.

Léky na ředění krve, antibiotika, očkování

Antikoagulancia/antiagregancia nejsou kontraindikované u zákroku bez porušení kožní integrity a microneedlingu. Před injekčními zákroky se doporučují vysadit, proto doporučujeme lékaře prostřednictvím recepce předem informovat. Po dobu užívání ATB je možné podstoupit pouze laserovou epilaci, vše ostatní po dobrání ATB či do úplného vyléčení onemocnění. Mezi očkováním a invazivním zákrokem musí být odstup alespoň 14 dní.

Sauna

Saunování se nedoporučuje 2 dny po laserové epilaci a rozpuštění výplní, týden po microneedlingu a chemickém peelingu, 14 dní po botulinoterapii a aplikací výplní na bázi kyseliny hyaluronové, mezoterapii a Lumecce, měsíc po aplikaci Radiesse, Ultraformer a Morpheus8 a po celou dobu léčby Cosmelanem (3 měsíce)

Pozákroková skincare péče, líčení

Po microneedlingu, mezoterapii, Morpheus8, chemickém peelingu a Lumecce se doporučuje po dobu 1 týdne šetrná skincare bez AHA/BHA kyselin a retinolů a každodenní aplikace bariérového krému (např. Cicaplast od La Roche Posay apod.) a dále vysokého ochranného faktoru SPF 50. Aplikace make-upu na ošetřenou oblast po všech zákrocích s porušením kožní integrity a chemickém peelingu je možná za 24 hodin. Po Lumecce, laserové epilaci a Ultraformeru líčení můžete aplikovat ihned.

Péče po aplikaci výplně do rtů

V den aplikace na rty nesahat a nic na ně neaplikovat, 3 dny se vyhýbat alkoholu, vyšší fyzické aktivitě a horkým nápojům a pokrmům. Týden rty mechanicky a mimicky nenamáhat, 2 týdny nenavštěvovat saunu, solárium a neopalovat se, měsíc nenavštěvovat zubaře. Od 3. dne po aplikaci rty každý den dle instrukci lékaře masírovat alespoň 3x denně po dobu alespoň 14 dnů.